8月(yue)的(de)腳步(bu)雖已(yi)遠去,但發生在建(jian)業物業在管小(xiao)區里的(de)一樁(zhuang)樁(zhuang)暖心故事卻(que)被(bei)深(shen)深(shen)的(de)銘記著,溫暖著每一位業主的(de)心。8月(yue)期間,建(jian)業物業各分支(zhi)機構共產生好人好事657件(jian),其中(zhong)錦旗118面(mian)、感(gan)謝(xie)信132封、致(zhi)電或其他表揚418次。
暖心事跡一
8月19日晚上(shang),南陽(yang)新野(ye)(ye)森林半島業(ye)主李(li)先生(sheng)從老家(jia)開車回新野(ye)(ye),路經李(li)湖時(shi)車突然爆(bao)胎(tai)。由于李(li)先生(sheng)自己不會更換(huan)輪(lun)胎(tai),情(qing)急之(zhi)下便給(gei)管(guan)家(jia)丁涵打電(dian)話(hua)求助。接到求助電(dian)話(hua)后(hou),丁涵立刻協調維(wei)修(xiu)工(gong)謝占義一同驅車十多公里(li),前往李(li)先生(sheng)的(de)臨(lin)時(shi)停靠(kao)點,幫其順利更換(huan)輪(lun)胎(tai)。
李先生感動(dong)地(di)握著丁管家的手說:“遇(yu)到建業森林半島小區(qu)的員(yuan)工(gong)是我們(men)全家人的福氣,謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)你們(men)!”
暖心事跡二
8月3日(ri)上午,寶豐(feng)森林(lin)半(ban)島物業服務中心(xin)收到33號樓業主李先生送(song)來的兩面(mian)錦(jin)旗(qi),對管家王醒醒和禮兵賈亞召(zhao)表示感謝。
7月23日傍晚7點左右,小(xiao)區(qu)別墅區(qu)內有(you)兩(liang)位小(xiao)朋(peng)友(you)在(zai)學(xue)輪滑,其中有(you)一(yi)個小(xiao)朋(peng)友(you)不小(xiao)心摔倒,疼痛難忍,趴在(zai)草(cao)坪上哭泣(qi),情況(kuang)較為嚴重,另(ling)一(yi)位小(xiao)朋(peng)友(you)跑到門崗,向值(zhi)班(ban)禮(li)兵賈(jia)亞召(zhao)求助(zhu)。賈(jia)亞召(zhao)馬上趕(gan)到現場查看(kan)情況(kuang),初步判(pan)斷小(xiao)朋(peng)友(you)的(de)(de)手臂可能(neng)骨折,于是立刻(ke)聯系管(guan)家王(wang)(wang)醒(xing)醒(xing),同時幫助(zhu)受傷的(de)(de)小(xiao)朋(peng)友(you)脫(tuo)掉輪滑鞋、進(jin)行(xing)(xing)安(an)撫(fu)。當時王(wang)(wang)醒(xing)醒(xing)正準備下班(ban),接到通(tong)知后,他(ta)一(yi)邊(bian)聯系受傷孩(hai)子的(de)(de)家長(chang)、業主李(li)(li)先生,一(yi)邊(bian)快速趕(gan)到現場進(jin)行(xing)(xing)看(kan)護,避免孩(hai)子二次受傷。十幾分鐘后,李(li)(li)先生趕(gan)到現場,帶領(ling)孩(hai)子前(qian)往醫院治療。
事后,業主李先生表示,不(bu)管在(zai)什(shen)么時候,建業人都是自己(ji)最值得信賴的家人。
暖心事跡三
8月15日(ri),濟(ji)源森林(lin)半(ban)島物業(ye)服(fu)務(wu)中心收到業(ye)主袁女士(shi)的(de)一封表揚信(xin),信(xin)中感謝維修主管(guan)(guan)王擁軍、管(guan)(guan)家閆麗(li)君對自己父(fu)母生活上的(de)關照,以及日(ri)常提供的(de)貼心服(fu)務(wu)。
該業(ye)主(zhu)表(biao)示,每(mei)次從外(wai)地回來,母親都會領著她(ta)把(ba)小區(qu)轉(zhuan)個遍(bian),向她(ta)講述(shu)物(wu)業(ye)平日里(li)做的(de)(de)(de)修(xiu)剪花草樹木、打(da)藥滅蚊蟲(chong)、鋪路修(xiu)河等工作。平日家(jia)里(li)的(de)(de)(de)水電氣設(she)施壞了,只要說一聲,維(wei)修(xiu)工很快就(jiu)會趕到(dao)(dao);每(mei)次進出小區(qu),禮(li)兵總會主(zhu)動(dong)(dong)問(wen)(wen)好(hao),看(kan)見手里(li)拿著重物(wu),還會幫忙(mang)送(song)到(dao)(dao)家(jia);日常生(sheng)活(huo)中,物(wu)業(ye)的(de)(de)(de)管家(jia)也(ye)常來噓寒問(wen)(wen)暖,微信問(wen)(wen)安(an)不斷。最令這位(wei)業(ye)主(zhu)感(gan)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)是,家(jia)中老父親的(de)(de)(de)腰(yao)腿有毛病,行動(dong)(dong)不便,物(wu)業(ye)維(wei)修(xiu)工發(fa)現后,建(jian)議(yi)給(gei)家(jia)中的(de)(de)(de)衛(wei)生(sheng)間(jian)安(an)上把(ba)手、保(bao)障安(an)全。等到(dao)(dao)業(ye)主(zhu)把(ba)把(ba)手買回后,管家(jia)閆麗君、禮(li)兵隊長王剛和維(wei)修(xiu)工王擁軍、張貴(gui)齊第一時間(jian)趕來幫忙(mang)安(an)裝。大熱天,他們(men)在(zai)衛(wei)生(sheng)間(jian)忙(mang)得大汗淋(lin)漓。
看到父母如此舒心(xin)地居(ju)住在建業小區里,袁(yuan)女士表示,自己(ji)十分放(fang)心(xin)、開心(xin)。
暖心事跡四
8月10日,新鄉建業(ye)壹號(hao)城邦收到23號(hao)樓業(ye)主送(song)來(lai)的一面錦旗,表達(da)自(zi)己的感激之情。
7月15日,管家(jia)鄢讓霞接到業主的緊急(ji)求(qiu)助電話,表(biao)示(shi)自己在家(jia)突發急(ji)病,家(jia)中只有女兒一個(ge)人,急(ji)得直哭。
鄢讓(rang)霞得知情(qing)況后趕緊撥打120,同時通(tong)知(zhi)門崗(gang)同事協調離23號樓最近的禮(li)兵王(wang)建波趕(gan)去幫忙。隨后,鄢(yan)讓霞又(you)打(da)電話通(tong)知(zhi)管家王(wang)棟一同前往業主家中查(cha)看(kan)情況。
120急(ji)救車趕到(dao)現場后,鄢(yan)讓霞幾人一(yi)起幫忙把(ba)業(ye)主抬(tai)上救護車,并陪(pei)同前往(wang)醫院,業(ye)主因此得到(dao)及時救治。
業(ye)(ye)主出院后,特地送來錦(jin)旗一面(mian),以此表(biao)達對(dui)新鄉建業(ye)(ye)壹號城邦全(quan)體物(wu)業(ye)(ye)人員的感激(ji)之情!
暖心事跡五
8月16日下午(wu)三(san)點(dian)左右,沈丘建業城物業服務中(zhong)心收(shou)到(dao)18號樓業主送來的一面(mian)錦旗,以此感謝禮兵隊長朱露光(guang)與(yu)中(zhong)隊長孫學習。
7月21號(hao)夜(ye)(ye)里,雨下個(ge)不停,即將臨盆的女業(ye)主忽感陣痛,便(bian)緊急(ji)撥(bo)打物業(ye)中心服務(wu)電(dian)話尋求幫助(zhu)。禮兵隊(dui)長朱(zhu)露光第一時間安排當晚夜(ye)(ye)班中隊(dui)長孫學習前去查(cha)看情況,并迅速撥(bo)打120急(ji)救電(dian)話,隨后趕往業(ye)主家(jia)中。
朱露(lu)光到達該業(ye)主家中后(hou)發現(xian),由于(yu)大人(ren)要陪同產婦前往醫院,家中孩子無(wu)人(ren)照看(kan),便主動承擔起這一重(zhong)任,一直(zhi)守到早上七點該戶家中大人(ren)回(hui)家后(hou)才離開。
業(ye)主說:“我們果然選對了物(wu)(wu)業(ye)(ye),關(guan)鍵時(shi)刻還是(shi)要看物(wu)(wu)業(ye)(ye)的(de)!”
暖心事跡六
未(wei)入住、先(xian)服務,虞城建業城的一(yi)位業主對此感受頗深。8月30日,這位業主(zhu)特地送上錦(jin)旗一(yi)面,感謝管家王雯在自家裝(zhuang)修過程中給予(yu)的幫(bang)助。
據了解,早在年(nian)前,這位(wei)業主收房(fang)后(hou)便去了外(wai)地工作,極少(shao)回家。每月進行空置房(fang)巡檢和打(da)掃時,管家王雯都(dou)會給業主發(fa)送視頻及照片,向業主匯報家中情況,確保空置房(fang)無(wu)異常,這讓業主感到很安心(xin)。
平時這(zhe)位(wei)業主(zhu)還經常收到管(guan)家王雯(wen)發來的(de)微信,如園(yuan)區的(de)美景照片、溫(wen)馨提示、一(yi)封(feng)家書等(deng)。雖然尚未入住,但業主(zhu)卻時時能了解到園(yuan)區的(de)情況。最讓業主(zhu)印象深刻的(de)一(yi)次,是自己某天因為私事心(xin)情欠(qian)佳,卻突(tu)然收到管(guan)家王雯(wen)發來的(de)生日祝福,頓時心(xin)里暖(nuan)暖(nuan)的(de),壞心(xin)情一(yi)掃而光。
業(ye)主表(biao)示,自(zi)己還(huan)未(wei)入(ru)住,建業(ye)物業(ye)的(de)服務就已經如此(ci)貼心(xin),都迫不(bu)及待(dai)的(de)想趕快裝修入(ru)住了。趁著這次回家探親,業(ye)主特地送來(lai)錦旗一(yi)面,表(biao)達內心(xin)的(de)謝(xie)意。
一封感(gan)謝(xie)信(xin),寥寥數語卻充滿感(gan)動;一面(mian)錦(jin)旗,尺寸方圓卻代表(biao)著業(ye)主滿滿謝(xie)意;一通電話,常(chang)常(chang)是(shi)混雜(za)著感(gan)動的淚水;一次微信(xin)表(biao)揚,是(shi)業(ye)主對建業(ye)物(wu)業(ye)人的禮贊(zan)。8月(yue)期(qi)間,建業物業收獲了(le)滿滿的(de)(de)謝意。在(zai)美好的(de)(de)9月(yue),全(quan)體建業物業人將以更飽滿的(de)(de)熱情為業主的(de)(de)幸福生活保駕(jia)護(hu)航。