90后黨員、建業物(wu)業管(guan)家經理(li)任(ren)夢想(xiang)
全國“物(wu)業英雄(xiong)”合(he)影
任夢想為業主服務(wu)
建(jian)業物業防控舉措
9月29日(ri)下午,“偉大出自平凡,英(ying)雄(xiong)來自人民——全國物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)抗(kang)疫先(xian)進事(shi)跡報告(gao)(gao)會(hui)”于(yu)河(he)(he)南(nan)省鄭州市(shi)黃河(he)(he)迎賓館(guan)隆重舉行(xing)。90后黨(dang)員、建(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)家經理任(ren)夢想出席報告(gao)(gao)會(hui),并(bing)獲頒“物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)英(ying)雄(xiong)”紀念(nian)章。本(ben)次報告(gao)(gao)會(hui)受(shou)住房和城鄉建(jian)設(she)部(bu)房地產市(shi)場監管(guan)司、河(he)(he)南(nan)省人民政府新(xin)聞辦公室指導,由中國物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理協(xie)會(hui)主(zhu)辦,樂居財(cai)經、中物(wu)研(yan)協(xie)承(cheng)辦,旨在宣傳行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)正(zheng)能量,激勵全體物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服務從業(ye)(ye)(ye)(ye)者的士(shi)氣,提升行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)歸屬感(gan)、榮譽感(gan)和價值感(gan),樹立物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)人自信、自立、自強的職業(ye)(ye)(ye)(ye)精神(shen)。
逆行騎手任夢想
春節期間,接到(dao)(dao)返(fan)崗通知時,90后建業(ye)物業(ye)管家任夢(meng)(meng)想(xiang)(xiang)(xiang)還(huan)(huan)在禹州老家。一想(xiang)(xiang)(xiang)到(dao)(dao)園區(qu)里有(you)很(hen)多(duo)疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)工作要做,任夢(meng)(meng)想(xiang)(xiang)(xiang)不禁歸心(xin)似箭(jian),但(dan)是,由于村子(zi)各個出(chu)(chu)口封鎖,附近交通均施行管制,她(ta)無法乘車返(fan)回工作崗位。這時,她(ta)萌生了騎(qi)自行車回工作崗位的想(xiang)(xiang)(xiang)法。說走就走,任夢(meng)(meng)想(xiang)(xiang)(xiang)準備好自行車便決定(ding)動(dong)身出(chu)(chu)發,但(dan)是這個有(you)點“瘋(feng)狂”的想(xiang)(xiang)(xiang)法不出(chu)(chu)意外(wai)地遭到(dao)(dao)了家人的反(fan)對。盡(jin)管如此(ci),任夢(meng)(meng)想(xiang)(xiang)(xiang)依然堅持(chi)回去(qu),因為她(ta)知道,還(huan)(huan)有(you)更重要的事情(qing)等著她(ta)去(qu)做。
1月(yue)27日上午9點(dian)左右,她(ta)從禹州(zhou)出發,開啟(qi)了60多(duo)公里、歷時4個多(duo)小時的(de)返崗之路。途中(zhong)又累又渴,空蕩(dang)蕩(dang)的(de)道(dao)路更加劇(ju)了她(ta)內心的(de)恐(kong)懼,但任夢(meng)想卻卻咬牙堅持,并(bing)一(yi)遍遍在(zai)內心為自己加油鼓勁兒(er),最(zui)終安全到(dao)達小區。
最美90后萬能管家
還沒(mei)來得及休息,任夢(meng)想就直接投入(ru)到(dao)了(le)小(xiao)區(qu)的(de)(de)疫(yi)情防(fang)控工作(zuo)中。為(wei)業(ye)主購(gou)買生(sheng)活用(yong)品,一(yi)天需(xu)(xu)要購(gou)買三(san)四十單左右(you),經常超(chao)市、小(xiao)區(qu)往(wang)返奔波至深夜。為(wei)了(le)做好物(wu)資配送工作(zuo),手頭沒(mei)有合(he)適的(de)(de)搬運工具時,任夢(meng)想用(yong)她瘦弱(ruo)的(de)(de)身軀拎著大包小(xiao)包,一(yi)趟趟為(wei)業(ye)主配送。疫(yi)情期間,任夢(meng)想還對(dui)小(xiao)區(qu)的(de)(de)孤寡(gua)老人(ren)逐一(yi)登門拜訪,告知疫(yi)情的(de)(de)嚴重性(xing),并詢問家中消毒用(yong)品、生(sheng)活用(yong)品是否(fou)充足,為(wei)行動不方便的(de)(de)老人(ren)代買代送米(mi)、面、油等生(sheng)活必需(xu)(xu)品。
在疫情防控(kong)進入(ru)常態化之(zhi)后,任(ren)夢想的(de)(de)(de)工作依(yi)然(ran)沒有停下(xia)。她說每天至(zhi)少有一二十通電話,包括休(xiu)息(xi)日,每天都有需要她解決(jue)的(de)(de)(de)瑣(suo)事、小(xiao)(xiao)事,比(bi)如樓道的(de)(de)(de)衛(wei)(wei)生(sheng)問題、代(dai)買(mai)生(sheng)活用品、衛(wei)(wei)生(sheng)間(jian)漏水、鑰匙丟了、小(xiao)(xiao)貓小(xiao)(xiao)狗(gou)丟了等。這樣的(de)(de)(de)工作很瑣(suo)碎(sui),但是任(ren)夢想覺得,管家的(de)(de)(de)職責就是維(wei)護(hu)好與業主的(de)(de)(de)關系, 盡自己(ji)所能幫助業主。
如果是一滴水,就(jiu)要滋潤一寸土地。無論平時(shi)還是特殊時(shi)期,這(zhe)位90后管家身體(ti)內(nei)蘊藏了(le)巨大的(de)能量,就(jiu)像(xiang)業(ye)主為任夢想送的(de)錦旗(qi)上寫(xie)的(de)那樣:“鞠(ju)躬入局,一戰到底,懷揣夢想,不懼風雨”。
堅決守好社區第一道防線
疫(yi)(yi)情突(tu)如其來(lai),建業(ye)物業(ye)迅速反應,在河(he)南全(quan)省及新疆(jiang)、海南的300多(duo)個小區第(di)一(yi)時間啟(qi)動一(yi)級(ji)應急(ji)響應,全(quan)體一(yi)線員工義無反顧地沖上(shang)防(fang)疫(yi)(yi)一(yi)線,在所服務的每(mei)一(yi)座城市、每(mei)一(yi)個社(she)區堅(jian)決執行專(zhuan)業(ye)、嚴格、全(quan)面的防(fang)控(kong)措(cuo)施(shi),及時打響疫(yi)(yi)情防(fang)控(kong)阻擊戰,用血肉之軀為(wei)業(ye)主(zhu)筑起社(she)區第(di)一(yi)道防(fang)線。
疫(yi)(yi)情期間(jian),充分發(fa)揮黨(dang)組(zu)織的(de)(de)(de)戰(zhan)斗(dou)堡壘(lei)作(zuo)用(yong)和(he)黨(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)先(xian)鋒模范作(zuo)用(yong),聯合(he)街道(dao)、社(she)(she)區(qu)以及(ji)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主黨(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)、社(she)(she)區(qu)志愿(yuan)者成(cheng)立10個臨時(shi)黨(dang)組(zu)織,212名(ming)黨(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)沖鋒在(zai)前(qian),將(jiang)社(she)(she)區(qu)疫(yi)(yi)情防控作(zuo)為踐行初心使命的(de)(de)(de)主戰(zhan)場,全(quan)(quan)力(li)保障社(she)(she)區(qu)安全(quan)(quan);建(jian)(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)積極向業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主普(pu)及(ji)疫(yi)(yi)情防控知識,開展公(gong)共環境消殺、人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)登(deng)記、測量(liang)體(ti)(ti)溫等工(gong)作(zuo),配(pei)合(he)社(she)(she)區(qu)進行上(shang)門排查、對相(xiang)關人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)進行隔離,并圍繞隔離期間(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)、教育等多重(zhong)需求,快(kuai)速(su)推出(chu)建(jian)(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)“6+6”防疫(yi)(yi)服務(wu)(wu)法,得到了政府、街道(dao)、業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主乃(nai)至媒體(ti)(ti)的(de)(de)(de)一(yi)致贊譽和(he)好(hao)評;建(jian)(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)旗下至誠生(sheng)活(huo)公(gong)司協同(tong)“建(jian)(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)+”平(ping)臺、建(jian)(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)一(yi)家(jia)(jia)公(gong)社(she)(she)、建(jian)(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)農業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),接力(li)為業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主提供(gong)“建(jian)(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)+最(zui)后一(yi)公(gong)里(li)”服務(wu)(wu)。通(tong)過線(xian)上(shang)、線(xian)下服務(wu)(wu)相(xiang)結合(he),建(jian)(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)打造出(chu)“建(jian)(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)綠(lv)色基(ji)地(di)(di)自摘自采(cai)服務(wu)(wu)”“建(jian)(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)+聯盟商家(jia)(jia)供(gong)采(cai)服務(wu)(wu)”“建(jian)(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)貼心管家(jia)(jia)私(si)人(ren)定制(zhi)代(dai)購服務(wu)(wu)”三級生(sheng)活(huo)代(dai)購服務(wu)(wu)體(ti)(ti)系(xi),全(quan)(quan)方位滿足業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主生(sheng)活(huo)所需。通(tong)過一(yi)系(xi)列行動,實現社(she)(she)區(qu)居民足不出(chu)戶,建(jian)(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)服務(wu)(wu)到家(jia)(jia),最(zui)大限度(du)地(di)(di)減少了人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)外出(chu)流動,為社(she)(she)區(qu)安全(quan)(quan)加上(shang)了“安全(quan)(quan)鎖”。
越(yue)是艱難越(yue)向前。面(mian)對這(zhe)場來(lai)勢洶洶的(de)疫(yi)情,建業(ye)(ye)物業(ye)(ye)人以行動書寫(xie)責任與(yu)擔當,積極配合政府(fu)做好各項疫(yi)情防控工作,用(yong)專(zhuan)業(ye)(ye)精神和專(zhuan)業(ye)(ye)能(neng)力牢牢守住了防疫(yi)陣地。一線員工冒(mao)著生命(ming)危險全力消殺,不分晝夜用(yong)心(xin)服(fu)務業(ye)(ye)主,像任夢想這(zhe)樣令人感動的(de)先進事跡層出(chu)不窮,各小區業(ye)(ye)主群內(nei)點贊如(ru)潮,政府(fu)及社(she)會更是給予建業(ye)(ye)物業(ye)(ye)高(gao)度認可,真正體(ti)現了物業(ye)(ye)服(fu)務在特殊時期的(de)珍(zhen)貴價值(zhi)。